El éxito de la última edición de Fispal, la feria que acaba de celebrarse en São Paulo, confirmó el crecimiento del mercado brasileño. Es aquí donde opera Carlos Augusto Restaino Galhardo (Adertech Soluções Integradas), con quien quisimos explorar las características de este mercado y el rol que Senzani puede desempeñar en él.
«El mercado brasileño está formado por multinacionales líderes, como Nestlé, Unilever, P&G, Mondelez, pero también por empresas nacionales con gran capacidad de producción e inversión. La mayoría de las empresas están situadas en las regiones sudeste, centro-oeste y sur. Sectores como la alimentación y los detergentes han mostrado un gran potencial de crecimiento, con la aparición de nuevas marcas nacionales que compiten con las empresas de referencia del mercado e invierten en la modernización de su parque industrial. Tenemos ejemplos de empresas nacionales, como Química Amparo, que se ha convertido en líder en la producción de detergente en polvo, superando a Unilever.
Las inversiones se realizan de forma estructurada y planificada, siguiendo un calendario predefinido. En este momento, los tipos de interés son elevados y el tipo de cambio es desfavorable para la importación de maquinaria. Sin embargo, para varias soluciones como estuchadoras y encajadoras de alto rendimiento, no hay proveedores locales que ofrezcan soluciones equivalentes y nuestros clientes pueden beneficiarse de la exención de aranceles de importación («Ex-Tarifário»)».
¿Quiénes son sus principales interlocutores?
Nuestra estrategia inicial consistió en ponernos en contacto con empresas para las que Senzani ya cuenta con soluciones técnicas adecuadas y referencias, como en los sectores de detergentes en polvo, cápsulas de café, doypacks, caramelos, etc.
¿Cómo conoció a Senzani y por qué lo eligió como colaborador?
Conocí a Senzani hace más de 25 años, cuando trabajaba como ingeniero y diseñaba maquinaria. Los clientes siempre mencionaban a Senzani como sinónimo de robustez y eficacia. Tuve la oportunidad de ver algunas máquinas de estuchado de detergente en polvo y, como ingeniero mecánico, comprendí por qué tenía tanto éxito. Tengo más de 20 años de experiencia comercial en los sectores farmacéutico, cosmético, alimentario y del hogar y cuidado personal. Mi agencia, Adertech, trabaja con varios proveedores italianos de maquinaria para los sectores farmacéutico y cosmético, y nos faltaba una empresa a la que representar para otros mercados. A uno de nuestros interlocutores se le presentó la posibilidad de una colaboración comercial con Senzani: como yo ya conocía la empresa, me puse en contacto para aprovechar esta oportunidad. La misión de Adertech es ofrecer soluciones probadas, robustas y eficientes, con una buena relación coste-beneficio para nuestros clientes, y un servicio excelente. Por lo tanto, la relación con Senzani es perfecta.
¿Cómo pueden ser competitivas las soluciones Senzani en su mercado?
Primero, en proyectos donde las soluciones Senzani son una referencia mundial y en los que falta competencia local que ofrezca soluciones equivalentes. También hay buenas oportunidades en empresas que valoran la alta eficiencia y productividad con bajos costes operativos, y están dispuestas a invertir una cantidad mayor en la compra de equipos que garanticen esto. Además, teniendo en cuenta la alta capacidad técnica de la ingeniería de Senzani, los proyectos personalizados también representan buenas oportunidades.
¿Qué significa la marca Senzani en su zona de influencia? ¿Puede nombrar tres adjetivos que su mercado asocia con Senzani?
Senzani es conocida en Brasil por ofrecer soluciones fiables, robustas y eficientes.
¿Qué reacciones han recibido hasta ahora las soluciones de Senzani? ¿Cómo valora el inicio de esta colaboración?
Los comentarios sobre las soluciones y la empresa son siempre muy positivos. Visitamos a clientes cuyas máquinas llevan funcionando más de 30 años y siguen siendo tan eficientes como las nuevas. Senzani es una empresa muy respetada, reconocida por actuar de forma muy responsable y con un excelente servicio técnico que deja a los clientes muy satisfechos. Aunque nuestra colaboración empezó hace menos de un año, ya la consideramos un éxito, con muchas oportunidades en marcha y un gran proyecto cerrado con una empresa local que aún no era cliente de Senzani. Hay mucho espacio para crecer en Brasil y estamos muy contentos de formar parte de esta organización.