Senzani
After Sales

La soddisfazione di chi utilizza le nostre macchine è al primo posto per noi: per questo abbiamo pensato ad un’assistenza post-vendita globale, mettendo a disposizione il nostro tempo, le nostre professionalità ed il nostro know-how per la vostra produttività. Installiamo i macchinari e ne seguiamo il ciclo di vita con un servizio puntuale e proattivo, per individuare e risolvere eventuali problematiche con il minor impatto possibile sulla produzione.

Senzani
After Sales

La soddisfazione di chi utilizza le nostre macchine è al primo posto per noi: per questo abbiamo pensato ad un’assistenza post-vendita globale, mettendo il nostro tempo, le nostre professionalità ed il nostro know-how al servizio della nostra clientela. Installiamo i macchinari e ne seguiamo il ciclo di vita con un servizio puntuale e proattivo, per individuare e risolvere eventuali problematiche con il minor impatto possibile sulla produzione.


Ricambi originali

Senzani garantisce, senza alcun limite di tempo, la disponibilità e la reperibilità di pezzi di ricambio sia per le nuove soluzioni, sia per i modelli più datati. I ricambi originali vengono prodotti secondo gli stessi standard qualitativi delle nostre macchine ed assicurano prestazioni ed affidabilità ottimali nel tempo.


Ricambi originali

Senzani garantisce, senza alcun limite di tempo, la disponibilità e la reperibilità di pezzi di ricambio sia per le nuove soluzioni, sia per i modelli più datati. I ricambi originali vengono prodotti secondo gli stessi standard qualitativi delle nostre macchine ed assicurano prestazioni ed affidabilità ottimali nel tempo.


Assistenza H24 e Teleassistenza

La nostra assistenza è affidata a tecnici specializzati, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per dare un servizio continuativo e di qualità ai nostri clienti, per ridurre al minimo gli inconvenienti ed i tempi di down time. Siamo a vostra disposizione da remoto, con un moderno servizio di teleassistenza in grado di raggiungervi ovunque vi troviate.


Manutenzione preventiva programmata

Per garantire elevate prestazioni alla vostra produzione e mantenere costante l’efficienza delle macchine nel corso degli anni, proponiamo i nostri servizi di manutenzione preventiva programmata: il nostro staff stabilisce un piano personalizzato di interventi e visite per monitorare costantemente le performance dei macchinari.


Manutenzione preventiva programmata

Per garantire elevate prestazioni alla vostra produzione e mantenere costante l’efficienza delle macchine nel corso degli anni, proponiamo i nostri servizi di manutenzione preventiva programmata: il nostro staff stabilisce un piano personalizzato di interventi e visite per monitorare costantemente le performance dei macchinari.


Upgrade e Revamping

Elevata flessibilità e soluzioni compatibili permettono alle nostre macchine di essere modificate secondo le molteplici esigenze del cliente, anche in funzione delle evoluzioni del mercato. Implementazioni di nuove funzionalità e tecnologie, aggiornamenti e sostituzioni di componenti possono adattare i macchinari a nuovi formati e bisogni.


Ricollocamento

Garantiamo il servizio di overhauling o di modifiche alla macchina anche direttamente in azienda. Il nostro personale qualificato è sempre disponibile per attività di smontaggio e rimontaggio, compreso il ricollocamento dei macchinari presso sedi differenti da quella di origine.


Ricollocamento

Garantiamo il servizio di overhauling o di modifiche alla macchina anche direttamente in azienda. Il nostro personale qualificato è sempre disponibile per attività di smontaggio e rimontaggio, compreso il ricollocamento dei macchinari presso sedi differenti da quella di origine.


Training

Offriamo servizi di assistenza alla produzione direttamente in loco e organizziamo sessioni di training rivolte agli operatori per il corretto utilizzo e la gestione delle macchine in totale autonomia e sicurezza: un puntuale addestramento ed un costante aggiornamento del personale sono elementi indispensabili per fornire adeguate competenze tecniche in grado di assicurare la massima produttività dei macchinari.